REKISTERÖI UUSI PALAUTUSPISTE

Palautuspisteen tulee rekisteröityä Palpalle pantti- ja käsittelykorvausten maksamista varten. Rekisteröityminen edellyttää Y-tunnusta. Rekisteröityminen tehdään sähköisellä rekisteröintilomakkeella.

Palautusjärjestelmien säännöt löytyvät materiaalipankista.

TÄYTÄ REKISTERÖINTILOMAKE

Täytä rekisteröintilomake Extranetissä. Voit halutessasi tulostaa lomakkeesta kopion sen lähettämisen jälkeen.

Palpan asiakaspalvelu tarkastaa tiedot ja hyväksyy rekisteröintihakemuksen muutaman päivän sisällä. Mikäli palauttamisen aloituspäivä on tulevaisuudessa, hyväksyy Palpa rekisteröinnin noin viikkoa ennen palauttamisen aloittamista.

Palautuspisteelle lähetetään sähköpostiviesti, kun rekisteröintihakemus on hyväksytty. Kaikille rekisteröinnin yhteydessä määritellyille Extranet-käyttäjille lähetetään sekä käyttäjätunnus että salasana sähköpostilla. Palautuspisteelle lähetetään myös ensimmäinen erä tunnistetarroja postitse.

EXTRANET-PALVELU

Palpan Extranet on rekisteröityneille käyttäjille tarkoitettu palvelu.

Extranetissä voit

• tilata lisää tunnistetarroja
• päivittää yhteystietoja
• tarkistaa palautus- ja hyvitystiedot
• reklamoida puuttuvista palautuksista
• perustaa uusia Extranet-käyttäjiä sekä hallinnoida niitä
• ilmoittaa toiminnan lopettamisesta

Lisätiedot Extranet-ohjeessa

Kirjaudu Extranettiin

PALAUTUSPISTEEN LOPETTAMINEN

Lopettavan toimipisteen on tärkeää muistaa seuraavat asiat:

• Ilmoittaa lopettamisestaan Palpalle joko täyttämällä Palautuspisteen lopettaminen -lomake Palpan Extranet-palvelussa tai sähköpostilla Palpan asiakaspalveluun osoitteeseen asiakaspalvelu@palpa.fi.
• Palauttaa viimeiset palautukset Palpalle.
  Huom! Viimeiset säkit/laatikot/astiat saa palauttaa myös vajaina.
• Palauttaa ylimääräiset lasiastiat juomatoimittajalle, jotta toimipiste saa astiapantit takaisin. Ison astian (600 L) pantti on 150 € alv 24% ja pienen astian (240 L) pantti on 80 € alv 24%.
• Automaattipalautuspisteen tulee tehdä viimeiset säiliökuittaukset automaattiin ennen automaatin poistamista, jotta viimeisetkin palautukset voidaan hyvittää.
• Huolehtia siitä, että käyttämättä jääneet tunnistetarrat hävitetään. Tunnistetarrat ovat yritys- ja toimipaikkakohtaisia.