REGISTRERA ETT NYTT RETURSTÄLLE

Nya returställen registreras med registreringsblanketten på PALPAs Extranet. Inget användarnamn eller lösenord krävs för registreringen. För registreringen behövs FO-nummer.

PALPA skickar den första satsen returneringsetiketter samt extranet-användarnamn efter att registreringsansökan har godkänts.

Förändringar i uppgifterna för de existerande returställena kan göras på Extranet eller per e-post till adressen asiakaspalvelu@palpa.fi.

Registreringsblanketten hittas här.

Mer information om PALPAs retursystem

Retursystemens regler

Se även

PALPAS EXTRANET

Registreringen av nya returställen kräver inte användarnamn eller lösenord. Enheter som registrerat sig som returställen har olika användarroller.

Returställen kan sköta följande saker via Extranet:

Huvudanvändare:

  • Uppdatering av kontaktinformationer
  • Meddelande om att returstället avslutar verksamheten

  • Bilda nya Extranet-användare och administrera rättigheterna

  • Granska returautomaternas uppgifter

  • Granskning av returuppgifterna (returinformation på kvittonivå samt kvittonas status)

  • Granskning av returer som inte ersätts samt av kvitton som har statusen fel

  • Reklamationer om manualreturer som saknas eller om antalsskillnader

  • Beställning av PALPA etiketter

  • Granskning av tidigare etikettbeställningar

  • Rapport av returmängder på årsnivå

Redovisningsgranskare:

  • Reklamationer om manuella returer som saknas eller om antalsskillnader

  • Granskning av returuppgifterna (returinformation på kvittonivå samt kvittonas status)

  • Granskning av returer som inte ersätts samt av kvitton som har statusen fel

  • Rapport av returmängder på årsnivå

Etikettbeställare:

  • Beställning av PALPA etiketter

  • Granskning av tidigare etikettbeställningar

  • Rapport av returmängder på årsnivå

Åskådare:

  • Granskning av returställets uppgifter (ersatta returer, etikettbeställningar, returautomatuppgifter)

  • Kan inte beställa etiketter, reklamera eller ändra uppgifterna

  • Rapport av returmängder på årsnivå

Noggrannare anvisningar för Extranet finns här.