Ylimääräisten ja rikkinäisten lasiastioiden palauttaminen
30.09.2026
Kiireisimmän palautussesongin päätyttyä pyydämme palauttamaan kaikki ylimääräiset ja rikkinäiset astiat, jotta ne saadaan puhdistettua ja korjattua seuraavaa sesonkia varten. Astioiden noudon voi tilata juomatoimittajalta.
Juomatoimittaja hyvittää astiapantit noudettuaan astiat (iso astia 600 L, pantti 150 € alv 25,5 % ja pieni astia 240 L, pantti 80 € alv 25,5 %).
Astiat voi palauttaa myös tyhjinä juomatoimittajalle.
Palpan ohjeistus Horecalle
27.04.2026
Juomapakkausten lajittelu
Tölkit, muovipullot ja lasipullot tulee lajitella erikseen ja palauttaa omissa kuljetusyksiköissään. Oikeanlainen lajittelu on tärkeää, jotta juomapakkausten materiaali voidaan kierrättää.
Lajitteluohjeet
Tölkit
Lajittele tölkit, myös pantittomat ehjinä ja tyhjinä manuaalisäkkiin (säkissä punainen painatus).
Muovipullot
Lajittele Palpan panttimerkillä varustetut muovipullot ehjinä ja tyhjinä manuaalisäkkiin.
Huom! Pantittomia muovipulloja ei saa lajitella pantillisen materiaalin joukkoon, koska materiaalin kierrätettävyyttä ei voida taata. Muovin kierrätyksen takia erilaisia muovilaatuja ei saa sekoittaa keskenään. Myös vääränlaiset materiaalit pakkauksessa voivat haitata kierrätystä.
Pantittomat muovipullot voi palauttaa muovinkeräyspisteeseen tai energiajakeeseen.
Lasipullot
Lajittele lasipullot ehjinä ja tyhjinä Palpan lasiastiaan.
Huom! Uudelleentäytettäviä lasipulloja ei saa laittaa Palpan lasiastiaan. Ne tulee palauttaa panimoiden korissa tai kennolevyllä Hartwallille.
Epäpuhtaudet estävät kierrättämisen
Palautuksiin ei saa laittaa roskia tai muita epäpuhtauksia, koska ne estävät kierrättämisen.
Muistattehan noudattaa Palpan palautusohjeita kaikissa palautuksissanne.
Palautusohjeet
Kysyttävää pullonpalautuksesta?
Mikäli tarvitset apua pullonpalautukseen tai sinulla on kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään. Yhteystiedot: [email protected] / (09) 868 9860.
Yhteystietomuutoksista ilmoittaminen
Muistathan ilmoittaa Palpalle, jos toimipaikkasi yhteystiedot muuttuvat. Muutoksista voi ilmoittaa osoitteeseen [email protected].
Palpan tunnistetarrojen käyttäminen
09.12.2025
Tunnistetarrojen käyttäminen
Palpan tunnistetarrat ovat palautuspistekohtaisia.
Palpa maksaa panttihyvitykset sille palautuspisteelle, jonka tiedot tarrassa on.
Käytättehän ainoastaan tarroja, joissa on palautuspisteenne toimittajanumero.
Näin varmistetaan, että panttihyvitykset maksetaan oikealle palauttajalle.
Palpan tunnistetarra tulee kiinnittää jokaiseen kuljetusyksikköön, pois lukien lasipullojen tyhjennyspalveluun kuuluvat palautukset.
Kuljettajan ei tule ottaa mukaansa Palpan kuljetusyksiköitä, joissa ei ole Palpan tunnistetarraa.
Lisää tarroja voi tilata osoitteesta extra.palpa.fi, [email protected] tai Palpan nettisivujen kautta.
Lasiastian merkitseminen tunnistetarralla
Palpan tunnistetarra tulee liimata lasiastian kahvassa olevaan sulkimeen.
Lisäksi on tärkeää tarkistaa, ettei astiassa ole edellisen käyttäjän lukukelpoista tarraa.
Ylimääräiset tarrat tulee poistaa tai tehdä lukukelvottomiksi vetämällä
vinoviivat viivakoodien yli. Näin varmistetaan, että lasipullojen panttihyvitykset maksetaan oikealle palauttajalle.
Lasipullojen tyhjennyspalvelun ajankohtaiset
26.03.2025
Astioiden huuhtelu
Astiat huuhdellaan vähittäiskaupan ja HoReCa-toimialan tyhjennyspalvelupisteissä
1.4.–30.9.2025 välisenä aikana viisi kertaa, enintään kerran kuukaudessa.
Huolehdithan astiapuhtaudesta laittamalla pantillisen lasin astiaan vain ehjiä ja tyhjiä lasipulloja.
Palveluntuottaja vastaa astioiden huuhtelun rytmittämisestä. Palveluntuottaja huuhtelee ainoastaan tyhjennettävät astiat, varastoastioita ei huuhdella. Yhteystiedot löytyvät Palpan Palautuspisteiden Extranet-palvelusta, Tyhjennyspalvelun perustiedot -osiosta.
Huolehdithan, että käytössä on tyhjennysrytmiin sopiva määrä ehjiä pantillisen lasin astioita. Lisäastiat sekä ylimääräisten, likaisten tai rikkinäisten astioiden vaihdon voit tilata juomatoimittajalta (suurimmat panimot, keskusliikkeet ja tukut).
Ohjeet sekä lisätiedot lasin tyhjennyspalvelusta löytyvät Palpan verkkosivujen materiaalipankista:
Lasipullojen tyhjennyspalvelun asiakastyytyväisyyskysely 2024
13.11.2024
Asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin 1.-31.10.2024 välisenä aikana sähköisellä kyselylomakkeella.
Kysely lähetettiin palvelussa mukana oleville vähittäiskaupan ja Horecan palautuspisteille.
Vastauksia saatiin 343 kpl, mikä on enemmän kuin edellisvuonna. Vastausprosentti oli 15 %.
